Pemkab Kukar Bakal Lounching Mal Pelayanan Publik November 2022
Kabarmanuntung.com , Kukar – Kutai Kartanegara akan memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) Kukar, dan rencananya akan soft lounching pada November 2022 mendatang.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar Bambang Arwanto mengatakan, MPP Kukar nanti rencananya akan ada 25 entitas pelayanan publik yang digabung disini. Termasuk Imigrasi, Kejaksaan, Pengadilan, BPPOM, PLN, BPJS dan semua pelayanan publik akan disatukan disini.
“Dan ini ide Bupati dan Wabup Kukar untuk mempercepat ini. Kebetulan pelayanan publik di Kukar ini termasuk yang selalu nomor satu. Berdasarkan penilaian KemenpanRB pelayanan kita selalu dapat A, dan dari Kementrian Investasi 10 besar. Dari Ombudsman 5 besar nasional, ” terangnya.
Ia mengaku, dalam MPP Kukar tentunya pelayanan akan terpusat, lebih efektif dan efisien khususnya bagi masyarakat Kukar dan lebih nyaman. Jika pelayanan publik bagus, bisa jadi patron pelayanan perizinan dan bisa direplikasi di Kecamatan.
“Contohnya pelayanan Imigrasi. Imigrasi itu penting, jadi secara geoadministrasi kan jauh sekali kalau harus ke Samarinda apalagi dari sini kita punya daerah belakang banyak ya seperti Tabang kemudian Kembang Janggut kemudian daerah hulu mahakam, itu kalau harus mengurus misalnya mereka mau umroh harus ngurus Imigrasi ke Samarinda, tapi kalau ada MPP maka lebih mudah, ” paparnya.
Ia menuturkan, untuk sumber daya manusia yang dilibatkan dalam MPP itu dari OPD masing-masing. Jadi kita minta kebutuhan SDM mereka, kita menyiapkan integrasi untuk sistem elektroniknya saja, jadi aplikasinya kita siapkan, dan nanti dari mereka rata-rata 25 intensitas pelayanan publik itu punya aplikasi.
“Jadi nanti kita satukan dengan aplikasi kita namanya portal smart punya MPP Kutai Kartanegara nanti yang menyatukan semua. Dan ini akan kita selesaikan di Bulan September paling cepat. Jadi sentra pelayanan publik disatukan diseluruh Kabupaten Kukar di MPP, ” imbuhnya.
Bambang menambahkan, MPP adalah wujud komitmen pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara untuk senantiasa menghadirkan kemudahan, ketepatan, dan kenyamanan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Hal ini sudah tertuang dalam RPJMD Kukar dalam misi pertama Memantapkan Birokrasi Yang Bersih, Efektif, Efisien dan Melayani, dan dalam MPP ini pelayanan publik kepada masyarakat tentunya sangat efektif dan efisien” tandasnya. (Rw)
